REGULAMIN Platformy B2C
Określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez platformę b2c, zawierający
najważniejsze informacje o Sprzedawcy, platformie oraz o prawach kupującego.
SPIS TREŚCI
1. Definicje
2. Kontakt ze Sprzedawcą
3. Zakupy w Platformie B2B
4. Płatności
5. Dostawa
6. Reklamacje
7. Umowne prawo odstąpienia
8. Dane osobowe i usuwanie konta
9. Zastrzeżenia

1. DEFINICJE
Kupujący – osoba Kupująca na platformie.
Regulamin – niniejszy regulamin.
Platforma B2C- platforma b2c prowadzona przez Sprzedawcę pod adresem https://shop.avacore.pl
Sprzedawca – Avacore Sp. z o.o. wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności
Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki i prowadzenia Centralnej
Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 6452538149, nr REGON 243326785, 42-680 Tarnowskie Góry, ul. Ks. E. Prał. Płonki 8.
Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
Na platformie B2C prowadzimy sprzedaż dla klientów indywidualnych, detalicznych. Sprzedaż dla
przedsiębiorców, podmiotów gospodarczych posiadających numer NIP dokonującym zakupu
związanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą i posiadającą charakter zawodowy, wynikający
w szczególności z przedmiotu działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o
Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. Prowadzimy na www.b2b.avacore.pl

2. KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ
Adres pocztowy: 42-680 Tarnowskie Góry, ul. Księdza Prałata Edwarda Płonki 8
Adres e-mail: shop@avacore.pl
Telefon: 799 052 420

3. ZAKUPY NA PLATFORMIE
Wszystkie zamówienia oraz dostawy realizowane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa
polskiego przez Avacore Sp. z o.o. właściciela domeny , avacore.pl
Ceny towarów są cenami brutto.
Sprzedawca zwraca uwagę, na całkowitą wartość zamówienia składają się na nią: cena za towar oraz,
jeśli w danym przypadku ma to zastosowanie, koszty dostawy towaru.
Wybrany do kupienia towar należy dodać do koszyka w Platformie B2C.
Następnie Kupujący wybiera z dostępnych w Platformie B2C: sposób dostawy towaru oraz metodę
płatności za zamówienie, a także podaje dane niezbędne do zrealizowania złożonego zamówienia.
Złożenie zamówienia jest zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.
Potwierdzeniem zawarcia umowy jest wygenerowanie przez Sprzedawcę listu przewozowego. W
przypadku odbioru osobistego, potwierdzeniem zawarcia umowy jest wysyłka maila z informacją o
zamówieniu gotowym do odbioru.
Sprzedawca przekaże Kupującemu potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży na elektronicznym
(dokument pdf) nośniku najpóźniej w momencie dostarczenia towaru.
Kupujący może zarejestrować się w Platformie B2C tj. założyć w nim konto, lub zalogować się za
pomocą Social Mediów lub zakupić bez konieczności rejestracji
W przypadku nieodebrania przesyłki za pobraniem, Sprzedający ma prawo dochodzić uregulowanie
należności za nieodebraną przesyłkę.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia, jeżeli nie ma faktycznej możliwości
jego realizacji ze względu na brak asortymentu u dostawcy.
Avacore Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian i modyfikacji cennika i/lub katalogu
na swojej stronie shop.avacore.pl oraz www.avacore.pl

4. PŁATNOŚCI
Kupujący ma możliwość złożenia zamówienia opłacanego z góry: PAYU, Blikiem, szybkim przelewem
lub kartą oraz za pobraniem.
W przypadku wybrania przez Kupującego płatności z góry, za zamówienie należy zapłacić w terminie 2
dni roboczych od złożenia zamówienia.
Zamówienie złożone przez Kupującego z deklaracją zapłaty, jeżeli pozostaje nieopłacone w przeciągu 3
dni od daty złożenia zamówienia – zostaje anulowane.

5. DOSTAWA
Sprzedawca jest obowiązany do dostarczenia towaru bez wad.
W przypadku, gdy Kupujący wybrał płatność z góry za zamówienie, Sprzedawca przystąpi do realizacji
zamówienia po jego opłaceniu.
W sytuacji, gdy w ramach jednego zamówienia Kupujący zakupił towary o różnym terminie realizacji,
zamówienie zostanie zrealizowane w terminie właściwym dla towaru o najdłuższym terminie.
Państwa, na terytorium których realizowana jest dostawa: Rzeczpospolita Polska i Kraje Unii
Europejskiej
Towary zakupione w Platformie B2C dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej (GLS, Inpost).
Minimum logistyczne dla darmowej dostawy wynosi 500 zł netto, w pozostałych przypadkach koszt
dostawy jest płatny zgodnie z aktualnie obowiązują stawką ustaloną przez Sprzedającego
Avacore Sp. z o.o. ponosi odpowiedzialność za zrealizowane zamówienia tylko do wysokości jego
wartości.
Przyjmując towar od firmy transportowej lub kurierskiej, Kupujący jest zobowiązany do sprawdzenia
stanu dostarczonych opakowań. W przypadku gdy opakowania są naruszone lub towar uległ
uszkodzeniu w transporcie należy odnotować ten fakt na liście przewozowym lub innym stosownym
dokumencie podpisywanym w obecności przedstawiciela firmy transportowej lub kurierskiej oraz
niezwłocznie powiadomić Sprzedającego lecz nie później niż w ciągu 7 dni
W przypadku rezygnacji z odbioru nadanej przesyłki Sprzedający może obciążyć Klienta kosztami
zarówno przesyłki wysłanej jak i przesyłki zwrotnej.

6. REKLAMACJE
Kupujący ma obowiązek sprawdzić, czy dostarczony towar jest zgodny z dostarczoną wraz z dostawą
fakturą sprzedaży.
W przypadku stwierdzenia niezgodności Kupujący winien niezwłocznie poinformować o tym na piśmie
Sprzedającego w ciągu 7 dni od dnia odbioru zamówionego towaru.
W przypadku niezgodności dostawy z fakturą bądź złożonym zamówieniem, Sprzedający zobowiązany
jest do uzupełnienia braków, naprawy albo wymiany wadliwych towarów.
Sprzedający nie będzie akceptować roszczeń, dotyczących wyrównania szkód wynikłych z powstałej
zwłoki w odbiorze towaru, niemożności wykonania dostawy, uchybień w realizacji zobowiązań
umownych i prawnych oraz zaistnienia winy przy zawieraniu umowy, chyba że szkody te powstały
wskutek umyślnej działalności Sprzedającego
W przypadku wystąpienia wady towaru Kupujący ma możliwość reklamowania wadliwego towaru w
ramach udzielonej gwarancji.
Sprzedawca prosi o składanie reklamacji bezpośrednio mailowo lub poprzez platformę B2C.
Jeśli okaże się, że dla rozpatrzenia reklamacji konieczne jest dostarczenie reklamowanego towaru do
Sprzedawcy, Kupujący jest zobowiązany do dostarczenia tego towaru.
Rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę nastąpi w terminie do 14 dni.
Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności z tytułu rękojmi za wady zamówionych towarów.
Wyłączenie odpowiedzialności z tytułu rękojmi jest bezskuteczne, jeżeli Sprzedający zataił podstępnie
wadę towaru.
Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody będące następstwem wystąpienia
jakiejkolwiek wady.

7. UMOWNE PRAWO ODSTĄPIENIA
Sprzedającemu przysługuje w uzasadnionych przypadkach prawo odstąpienia w całości lub w części
od umowy zawartej na odległość, w nieprzekraczalnym terminie 14 dni od dnia, w którym nastąpiło
doręczenie zamówienia.
Z tytułu odstąpienia umowy, Kupującemu nie przysługują jakiekolwiek roszczenia odszkodowawcze.
Nie dotyczy to zwrotu zaliczki zapłaconej przez Kupującego.
W przypadku odmowy Kupującego odbioru zamówionego towaru w terminie wskazanym w
pisemnym potwierdzeniu przyjęcia zamówienia do realizacji lub innym uzgodnionym terminie,
Sprzedający uprawniony jest do dochodzenia od Kupującego kary umownej będącej równowartością
brutto zamówionego towaru, a Kupujący zobowiązuje się do zapłaty tej kary umownej. Zapłata kary
umownej, nie pozbawia Sprzedającego prawa dochodzenia uzupełniającego odszkodowania na
zasadach ogólnych do wysokości faktycznie poniesionej szkody.

8. DANE OSOBOWE I USUWANIE KONTA
Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania z Platformy
B2C jest Sprzedawca.
Dane osobowe Kupującego przetwarzane są na podstawie umowy i w celu jej realizacji, zgodnie z
zasadami określonymi w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (EU) o ochronie
danych (RODO). Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Sprzedawcę zawiera
polityka prywatności zamieszczona w Platformie B2C.

Jeżeli zależy Państwu na usunięciu danych osobistych z naszej bazy, prosimy o przesłanie takiej informacji mailowo na adres shop@avacore.pl .

Po otrzymaniu od Państwa zgłoszenia o usunięcie konta, generujemy automatycznego maila z linkiem do zatwierdzenia usunięcia danych. 

9. ZASTRZEŻENIA
Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.
Każdorazowo składane w Platformie B2C zamówienie stanowi odrębną umowę sprzedaży. Umowa
zawierana jest na czas i w celu realizacji zamówienia.
Umowy zawierane na podstawie niniejszego regulaminu zawierane są w języku polskim.
W przypadku ewentualnego sporu z Kupującym sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby
Sprzedawcy.