Koszty transportu wymiany towaru

Opis

Koszty transportu przy wymianie towaru

W przypadku chęci wymiany towaru (np. na inny rozmiar lub kolor), koszt odesłania produktu do naszego magazynu ponosi Klient.

W skrócie:

• Koszt odesłania produktu – po stronie Klienta

• Koszt wymiany – wysyłka zagraniczna – koszty po stronie Klienta

Aby usprawnić proces wymiany, prosimy o wcześniejszy kontakt z naszym działem obsługi klienta.

Instrukcja:

1. Dodać towar do koszyka
2. Wypełnić formularz dostawy (żebyśmy wiedzieli jakiego klienta dotyczy wymiana)
3. W uwagach do zakupu można podać więcej informacji: nazwa wymienianego produktu, wymieniany rozmiar itp)
4. Wybrać metodę wysyłki wymienionego towaru ( paczkomat, kurier itp)

Gdy wymieniany towar do nas dotrze na magazyn, rozliczamy koszty transportu wymiany i wysyłamy poprawny kolor, rozmiar itp)